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喜讯!广东信息(省信®)产品——“信创应用服务保障平台”成功入选“2022年广东省政务服务创新解决方案”


近日,广东省电子政务协会公布“2022年广东省政务服务创新案例及解决方案”入选结果,广东省信息工程有限公司自主研发的“信创应用服务保障平台”成功入选。



【信创应用服务保障平台】

该平台以信创应用保障和数据管理为突破口,打通应用、运维、攻关、评价、监督和决策等环节数据,加强对非涉密领域计算机终端及相关信创应用情况的督查督办,解决“应用成效低,信创工作政策同步难、运维技术协作难,产品服务咨询难,数据支撑开发难,服务监管难,无数据难决策”等难题。

特色介绍:

01

支持市-县-镇-村多层级用户的统一集约化部署和接入;

02

支持秒级监控、自动告警、在线远程协助、智能客服回复,打破时空、地域限制及时获取技术支持;

03

支持多端协同、多端共享、工单快速流转,便于集成商及各信创厂家提供技术支持服务;

04

支持知识精准推送和识别、工单时效监管和工单评价跟进管理,确保服务质量。




广东信息始终致力于为党政机关及关键领域客户提供信息系统研发与集成一体化服务,业务范围涵盖:政务软件研发及大数据应用、信创工程、涉密工程、智能化工程。

近年来,我司加大了对自主研发的投入,培育出了具有自主研发能力的团队,信创应用服务保障平台是我们一个成功的实践。

未来,广东信息也将继续结合数字政府改革发展需求,利用先进技术,对传统政务应用进行数字化、智能化的创新研发,助力党政机关进行数字化转型,提升政府治理能力和服务水平。


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