IT运维系统

针对组织IT系统日益庞大、专业管理人员短缺、系统数据碎片化等问题,为用户提供依托IT智能运维管理系统的专业化运维管家服务,让系统的建、管、用全生命周期得到安全可控、且可持续改进的管理。

广信IT运维管家服务所依托的IT智能运维管理系统是基于ITIL运维服务体系框架为指导进行开发的,其主要功能是将网络、硬件、系统、存储、应用的监测整合在一个平台中,并且将运维日常任务、组织业务流程与前者通过CMDB(配置管理数据库)统一整合在一个平台中。其运维管理理念——以知识管理为目的,以IT服务为对象,以持续改进为手段,建、管、用全生命周期管理方法论。

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当前,IT系统管理普遍存在以下短板,通过IT智能运维管理系统能解决包括上述问题在内所有管理难题,帮助用户建设一套面向服务、流程清晰、科学规范、高效运营的运维管理系统,改进运维作业流程,极大提高运维管理效率与管理水平,降低运维维护成本,为运维战略发展目标提供有力的保障与支持,管理成效超出用户预期。

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